利用規約

最終更新: 2026年8月26日

第1条 目的

本規約は、SwingAid（以下「当施設」）の利用条件及び利用者の責任を明確に定め、円滑かつ安全な施設運営を目的とします。利用者は本規約に同意の上、当施設を利用するものとします。

第2条 利用資格

1. 利用者は満18歳以上の健康な方に限ります。未成年者（18歳未満）の利用は保護者の同意書提出が必須です。
2. 利用者は、暴力団関係者、反社会的勢力、またはこれに準ずる者でないことを保証します。
3. 当施設は利用者の申告に虚偽があった場合、利用停止及び損害賠償請求を行う権利を有します。

第3条 利用方法

1. 利用は事前予約制とし、当施設指定のオンライン予約システムを通じて予約を行います。
2. 予約時には本人確認のための会員認証が必要です。
3. 無断入場及び無断利用は禁止し、不正利用が判明した場合は法的措置を講じます。
4. 予約後の利用時間変更・キャンセルは、利用開始の2時間前までにオンラインシステムにて行ってください。

第4条 利用料金及び支払い方法

1. 利用料金は当施設の料金表に準じます。料金はオンライン決済にて事前に支払うものとします。支払い後の返金には原則として応じかねます。
2. キャンセル規定に基づきキャンセル料が発生する場合があります。

第5条 利用時間・施設利用

1. 当施設は24時間無人で営業しますが、機器点検・システムメンテナンスのための臨時休業を行う場合があります。
2. 休業時はウェブサイト及び予約システムにて事前に告知します。
3. 利用可能時間内であっても、施設内の指示や警告に従ってください。

第6条 監視カメラ設置と映像管理

1. 当施設内全域に防犯及び安全確保を目的として監視カメラを設置しています。
2. 映像は適正に管理され、犯罪防止、トラブル対応及び規約違反確認のために使用します。
3. 監視映像は個人情報保護法に準拠し、利用目的以外には使用しません。

第7条 セキュリティポリシー

1. 入退場は電子認証システムで管理し、不正アクセス防止に最大限努めます。
2. 個人情報及び決済情報はSSL暗号化等の安全技術で保護します。
3. 不審な行動が認められた場合は利用停止措置及び警察への通報を行います。
4. システム障害時は速やかに対応し、利用者へ通知します。
5. 利用者はパスワード等の管理を厳重に行い、第三者への漏洩防止に努めるものとします。

第8条 禁止事項・安全管理

1. 無断での営利目的の行為（物品販売・勧誘・商用撮影等）
2. 設備の故意又は過失による破損・汚損・機器の不具合を引き起こす行為
3. 飲酒・喫煙及び施設内での飲食（指定場所を除く）
4. 他の利用者の迷惑になる行為（騒音・暴言・暴力等）
5. 法令、公序良俗に反する行為及び違法行為
6. 監視カメラの妨害、撮影映像の無断持ち出しや改変行為
7. 無人施設の特性上、利用者は自己の責任において安全確保に努めてください。
8. 利用中の事故・怪我・盗難等に関し、当施設は一切の責任を負いません。
9. 緊急事態発生時は施設内に掲示された緊急連絡先（電話番号：070-8326-7507）へ速やかにご連絡ください。
10. 当施設は安全確保のため、必要に応じて施設の利用制限や利用停止を行う場合があります。

第9条 キャンセル・変更・無断キャンセル

1. 予約のキャンセル・変更は利用開始2時間前までにオンラインシステムにて行うこと。
2. 無断キャンセルの場合は、料金の100%をキャンセル料として請求します。
3. キャンセル料の支払いがない場合、今後の利用を制限することがあります。

第10条 個人情報の取扱い

1. 利用者の個人情報は、予約管理、安全管理及び法令遵守のために使用し、適切に管理します。
2. 第三者への提供は法令に基づく場合を除き行いません。
3. 個人情報の取扱いについては当施設のプライバシーポリシーに従います。

第11条 利用停止・退会

1. 本規約に違反した場合、当施設は利用停止及び会員資格の取消しを行うことがあります。
2. 利用停止・退会に伴う返金は一切行いません。
3. 会員資格取消し後の再登録は原則認めません。

第12条 免責事項

1. 天災・システム障害・機器故障等による利用不可について、当施設は一切の責任を負いません。
2. 利用者間のトラブルに関しても当施設は責任を負いません。

第13条 規約の変更

本規約は予告なく変更されることがあります。変更後の規約は施設ウェブサイトに掲示された時点で効力を持ちます。